AJÁNDÉK

 

 

Minden vásárlás mellé

ajándékkal kedveskedünk!

 

 


 

 

SZÁLLÍTÁS

 

Szállítási idő: 1-3 munkanap

............................................

 

Személyes, DÍJMENTES átvétel

Pécsett az üzletünkben lehetséges!!!

............................................

 

Szállítási  opciók:

 

FOXPOST Csomagautomata

 

 

 

(részletek ITT!)

..................................................

 

 

Kapcsolat

Boliver Kft.
Email:info@boliver.hu
Telefon:06 20/400 0038

 


ÁSZF

 

Általános szerződési feltételek

 

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója szeretnél lenni a boliver.hu/Boliver Világa Webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelezõ érvényűnek tekinted magadra nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház mûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken állunk rendelkezésedre!

 

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

0. Általános tudnivalók

1. Üzemeltetői adatok, információk

2. Rendelési információk ismertetése

3. Fizetési és szállítási információk

4. A megrendelések feldolgozása

5. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

6. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szólótájékoztató

7. Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás

8. Adatkezelési nyilatkozat

9. Jogorvoslati lehetõségek

10. Felelősség korlátozás

11. Egyéb rendelkezések, információk

 

0. Általános tudnivalók:

A(z)  boliver.hu/Boliver Világa webáruház (továbbiakban: webáruház), kizárólag a www.boliver.hu webcímen keresztül lehet vásárolni. Ezen címen keresztül történt rendelés leadással, jelen dokumentumban leírt feltételek szerint, vásárlási szerződés jön létre a webáruház üzemeltetője - Boliver Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) -, és a rendelés leadója (továbbiakban: Megrendelő) között.

 

1 . Üzemeltetői adatok, információk:

  • Szolgáltató neve:Boliver Kft.
  • Székhely: 7627 Pécs, Wass Albert út 81/1
  • Fő tevékenysége: 47.91 Csomagküldő,internetes kiskereskedelem
  • Adószám: 24965783-2-02
  • Cégjegyzékszám: Cg.02-09-081009
  • Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-80085/2014.

 

2. Rendelési információk ismertetése:

  • A megrendelés a Webáruház internetes oldalain keresztül lehetséges.
  • A megvásárolni kívánt terméket/termékeket a vásárlás gomb megnyomásával helyezheted a kosárba.
    • Ha nem szeretnél további terméket vásárolni, ellenőrizd a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
    • Amennyiben meg szeretnéd változtatni a kosárban található termékek darabszámát azt a "Mennyiség(db)" elnevezésű oszlopban látható rubrikában a számok átírásával tudod módosítani a kívánt darabszám eléréséig.
    • Amennyiben a kosárban szereplő terméket törölni szeretnéd, úgy nyomd meg a pirossal X, azaz a  „törlés..." gombot.
    • Amennyiben a kosárban található terméket meg szeretnéd rendelni, úgy add meg a kívánt szállítási majd fizetési módot. Ha szeretnél még mást is vásárolni, nyomd meg a Vásárlás folytatása gombot.
    • Ha szeretnéd rendelésed leadni, mert minden a kosárban van amit szeretnél megrendelni, akkor nyomd meg a Megrendelés gombot. Ezután  add meg a neved, e-mail címed, telefonszámod és a szállítási, illetve a számlázási címed, majd nyomd meg a „Megrendelés elküldése" gombot.
    • Fontos: a díjmentes szállításra vonatkozó vásárlási értékhatárok nettó összegben vanna meghatározva.
    • Ezután küldeni fogunk egy emailt számodra:
      • „Megrendelő által megadott e-mail címre egy összesítő e-mailt küld, amely tartalmazza a megrendelés adatait."
      • A Szolgáltató köteles a Vevő részére a megrendelés leadását követő 48 órán belül e-mailben elektronikusan visszaigazolni a leadott rendelést.
      • Amennyiben ez 48 órán belül nem történik meg, úgy a Megrendelőt nem köti a megrendelése és nem köteles a kiszállított terméket átvenni.
      • Az automatikus összesítő e-mail nem egyenlő a megerősítő e-maillel, így a Szolgáltató ezzel még nem vállal kötelezettséget a megrendelés teljesítésére.
      • Miután a Szolgáltató megbizonyosodott róla, hogy a megrendelést teljesíteni tudja, elküldi a Megrendelő által megadott e-mail címre egy megerősítő e-mailt, amely tartalmazza a megrendelés adatait. Ezzel jön létre a vásárlási szerződés.

 

3. Fizetési és szállítási információk

A fizetési és szállítási információk eléréséhez klikk IDE!

 

4. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 08-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt idõpontokon kívül is van lehetõség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidõ lejárta után történik, az azt követõ napon kerül feldolgozásra. Rendeléséről minden esetben e-mail  visszaigazolást kap 48 órán belül. Általános teljesítési határidõ, a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. A vállalkozás nem vállal felelõsséget az esetleges technikai ismertetõk a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történõ elõzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történõ teljesítés kizárólag a  megrendelõvel történõ egyeztetést követõen kerülhet sor! A termék vételárának elõre történõ kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldõjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követõen nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenõrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelezõ rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetõségeken.

 

5. Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termék(ek)et, amennyiben a banki átutalást el tudja indítani vagy a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Banki átutalás Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének elõre történõ átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A megrendelt és át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

6. A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szólótájékoztató

  • 1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a www.boliver.hu/Boliver Világa webáruház Boliver Kft.  hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végsõ esetben – a szerzõdéstõl is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidõben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem késõbb, mint a hiba felfedezésétõl számított kettõ hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerzõdés teljesítésétõl számított két éves elévülési határidõn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstõl számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az www.bliver.hu/Boliver Világa webáruház, Boliver Kft. nyújtotta. A teljesítéstõl számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés idõpontjában is megvolt.

A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. A Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

  • 2. Termékszavatosság

 

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minõsül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minõségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplõ tulajdonságokkal.

Milyen határidõben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidõ elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatosságiigény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal idõpontjában nem volt felismerhetõ vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelezõ hatósági elõírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendõ egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

  • Szavatossági igények érvényesítése

A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:

Név: Boliver Kft.

Levelezési cím: 7627 Pécs, Wass Albert út 81/1

Telefonszám: +36 20/ 400 0038

E-mail cím: boliverkft@gmail.com, info@boliver.hu

 

7. Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás

 

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerzõdéstõl. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerzõdés esetén a

szerzõdés teljesítése megkezdõdött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerzõdést. Az elállási/felmondási határidõ, a termék átvételének napjától számított 14 nap. Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmû nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

Boliver Kft., 7627 Pécs, Wass Albert út 81/1 vagy  E-mail: info@boliver.hu, boliverkft@gmail.com

Ebbõl a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.  (Elállási nyilatkozat)

Ön határidõben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidõ lejárta elõtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

 

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettõl a szerzõdéstõl, haladéktalanul, de legkésõbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétõl számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérõ fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyezõ fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettõ közül a korábbi idõpontot kell figyelembe venni. Ön köteles számunkra  a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésõbb elállási nyilatkozatának közlésétõl számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidõ betartottnak minõsül, ha a 14 napos határidõ letelte elõtt elküldi a terméket.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelõsségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és mûködésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

 

8. Adatkezelési nyilatkozat

A www.boliver.hu domain néven üzemelõ webáruház adatait  Boliver Kft.  kezeli. Az adatok  megadása önkéntes alapon az érintett hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatóak legyenek. Az adatkezelõ a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembe vételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelmérõl és a közérdekû adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben elõírtaknak alapján jár el. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végzõ partnerünk az MPL futárszolgálat megismerheti a csomag kézbesítéséhez. A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges - megadandó adatok

név

e-mail cím

telefonszám

irányítószám

település

utca, házszám

emelet, ajtó

 

Eltérõ szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

Regisztrációkor megadandó adatok  (a megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció, nélküle is rögzíthetõ a megrendelés) A webáruházban történõ vásárláshoz nem szükséges regisztráció, azonban a regisztráció elvégzésével késõbbiekben visszakeresheti már leadott megrendeléseit, újra rendelheti a termékeket.

A regisztráció során megadott adatokat azok törlésének kéréséig tároljuk.

e-mail cím

használni kívánt jelszó

név

telefonszám

irányítószám

település

utca, házszám

emelet, ajtó

 

Eltérõ szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is. Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelésekhez az alábbi adatok kerülnek rögzítésre - tárolásra:

eddigi vásárlások (azonosító, megrendelés dátuma, végösszeg, rendelés állapota, megrendelt termékek listája)

kedvenc termékek (amennyiben a regisztrációt követõen belépett és elhelyezett kedvencek közé termékeket)

regisztrációhoz tartozó belépési adatok (jelszó titkosított formában),

számlázási és szállítási adatok módosításának lehetõsége, korábban megadott adatok

 

Statisztikai adatok

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás idõtartama, stb). Ezen adatokat a Boliver Kft.szolgáltató kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.  A www.boliver.hu/Boliver Világa   által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetõek a http://www.google.com/analytics weboldalon.

Cookie-k (sütik)

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja aböngészõje beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészõjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.  A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító, elmúlt-e már 18 éves kérdésre történõ válasz.  A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatok a felhasználó által a saját böngészõjében történõ törlésig került tárolásra.

Megrendelés adatai

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Boliver Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek

által, a webáruház oldalain leadott megrendelésbõl készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott idõszakra (5 év).Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@boliver.hu, boliverkft@gmail.com  e-mail címen vagy ügyfélszolgálati elérhetõségeink valamelyikén. Az adatok törlése az igény beérkezését követõen 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelõzõen lehetséges. A megrendelés elküldését követõen ügyfélszolgálati elérhetõségeinken kérhetõ az adatbeviteli hibák javítása.

 

9. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

posta cím: 1530  Budapest, Pf.: 5.

cím: 1125  Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

URL: http://naih.hu

 

10. Felelősség korlátozás:

Szolgáltató nem vonható felelősségre, az általa üzemeltetett internetes áruházhoz való kapcsolódásért, semmilyen vis mayor kategóriába sorolható esetért, vagy olyan eseménnyel kapcsolatosan, ami nem áll az irányítása alatt.

 

11. Egyéb rendelkezések, információk:

A jelen általános szerzõdési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggõ szolgáltatások egyes kérdéseirõl szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.  A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a www.boliver.hu /Boliver Világa webáruház, a Boliver Világa webáruház általános szerzõdési feltételeit, adatkezelési nyilatkozatát.

MmM4ZmR